当宣布第一批COVID-19疫苗问世时，全世界都松了一口气。封锁、工作和社交活动的限制终于即将结束，生活很快就能恢复正常!
然而，现实是，生活有可能不会完全恢复正常。还有一个事实是，疫苗并不能完全治愈甚至预防COVID-19。它们可以增强人体的免疫系统，以便在人们接触COVID-19病毒时能够对抗它。因此，疫苗所提供的保护和免疫力只是人体处理和管理病毒的一种方式，使人在接触病毒时不会受到伤害。
在某种程度上，COVID-19疫苗与IT监控和事件管理(ITM&SM)解决方案非常相似，一种是针对身体，另一种是针对IT基础设施。正如不同的制药公司有不同的COVID-19疫苗一样，不同的供应商也有不同的IT监控和事件管理解决方案。与其他疫苗相比，一些疫苗具有复杂的储存和管理要求，与其他疫苗相比，一些解决方案设置更复杂，使用也更困难。如同不同的疫苗有不同程度的效力，不同的解决方案也有不同程度的覆盖率和效力。
如前所述，COVID-19疫苗实际上并不能防止感染，但它们可以建立人体免疫系统来抵御感染，从而使病毒不会影响和伤害身体。同样,IT&SM解决方案不能防止设备损坏或网络攻击的发生,由于设备报错,应用程序问题或安全威胁的发生，它们可以在IT基础设施面临问题的时候提供此领域的解决方案,,因此可以采取补救措施消除或减少对业务的影响。
最近，人们对疫苗将如何应对COVID-19病毒的变异毒株提出了担忧。ITM&SM解决方案也面临同样的问题，因为他们必须能够处理可能被添加到的新设备类型，以及可能被IT基础设施遇到的新形式的网络攻击。正如疫苗可能需要修改以应对这种突变的毒株，重要的是，ITM&SM解决方案允许一定程度的定制化，以应对不断变化的威胁环境的挑战。
除了这些和其他功能上的相似之处，它们还有一个共同之处，那就是它们带来了——心灵的平静。
接种疫苗后，我们可以安心地过日常生活，知道即使我们暴露在病毒之下，我们的身体也能够应对COVID-19。当然，这并不意味着我们可以无视良好的、基本的卫生习惯——我们仍然应该经常洗手，当我们生病时，需要考虑到别人，及时佩戴口罩。
同样，当企业获得ITM&SM解决方案时，它也可以在处理业务时心平气和，因为知道它的IT基础设施将通过敏锐的洞察力，能够主动应对潜在的设备故障、应用程序性能问题或网络攻击。但与接种疫苗类似，这并不意味着组织应该忽视良好的IT实践，如定期的设备维护、备份和灾难恢复程序。
心灵的安宁，这是我们现在要做的。
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